Betalingsvoorwaarden en -condities

1. Geaccepteerde Betaalmethoden

Bij Joswells bieden wij een reeks veilige betalingsopties aan voor een vlotte en gemakkelijke winkelervaring. Wij accepteren de volgende methoden:

• Credit- en debetkaarten: Visa, MasterCard, American Express

• Lokale betaalmethoden: iDEAL (voor Nederlandse klanten) en Bancontact (voor Belgische klanten)

• Digitale wallets: Apple Pay, Google Pay, en PayPal

• Overig: Shop Pay

Alle transacties en prijzen op Joswells.com worden verwerkt in euro’s (€). Wij leveren momenteel aan klanten in Nederland en België.

2. Betalingsverwerking

• Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van aankoop.

• Verwerking: Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.

• Mislukte betaling: Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, wordt de bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen en Valuta

• Alle prijzen op Joswells.com worden weergegeven in euro’s (€).

• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar de prijs op het moment van bestelling is bindend.

• Eventuele belastingen en verzendkosten worden duidelijk berekend en getoond bij het afrekenen.

4. Beveiligde Betaalverwerking

Joswells maakt gebruik van SSL-encryptie en vertrouwde betaalgateways om veilige transacties te garanderen. Wij slaan geen betaalkaartgegevens of betalingsinformatie op onze servers op. Alle gevoelige informatie wordt rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betalingspartners.

5. Restituties en Fraudepreventie

• Restituties worden verwerkt conform ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

• Terugboekingen: Ongeautoriseerde terugboekingen worden betwist. Neem bij problemen altijd eerst contact met ons op via info@joswells.com.

• Fraude: Joswells behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of in de wacht te zetten bij vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteit.

6. Contactinformatie Joswells

Heeft u vragen over dit verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op.

• Bedrijfsnaam: Joswells (Onderdeel van EXON GROUP LTD)

• Bedrijfsnummer: 16893861

• Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

• E-mail: info@joswells.com

• Telefoon: +31 10 713 8165

• Contactformulier: Contact

• Klantenservice: Maandag tot Vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur

Wij streven ernaar om uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.