Betalingsvoorwaarden en -condities

Lofelia.com maakt gebruik van Secure Sockets Layer (SSL)-technologie met 128-bit encryptie om u een veilige en betrouwbare winkelervaring te bieden. SSL-technologie zorgt ervoor dat gevoelige gegevens, waaronder wachtwoorden en betaalinformatie, tijdens online transacties worden versleuteld. Alle formulieren op onze website zijn beveiligd met SSL, zodat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven tegen onbevoegde toegang.

BETALINGSVOORWAARDEN

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

Credit- en debetkaarten: Visa, MasterCard, American Express
Lokale betaalmethoden: iDEAL (voor klanten in Nederland) en Bancontact (voor klanten in België)
Digitale wallets: Apple Pay, Google Pay en PayPal

Alle prijzen en bedragen op onze website worden weergegeven in EUR (€). Raadpleeg ons Verzendbeleid voor aanvullende informatie over levering en verwerking.

PCI-COMPLIANCE

Lofelia.com voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Dit is een internationaal erkende beveiligingsstandaard voor organisaties die kaartbetalingen verwerken. Deze standaard is ontwikkeld om betaalkaartgegevens te beschermen en fraude te verminderen door strikte beveiligingsmaatregelen.

UW BETAALINFORMATIE

Uw volledige kaartgegevens zijn voor ons niet toegankelijk. Na afronding van uw bestelling hebben wij uitsluitend inzicht in uw factuurgegevens, verzendgegevens, bestelgegevens en de laatste vier cijfers van uw betaalkaart.

De beveiligde verbinding wordt actief zodra u het bestelproces start. U kunt dit herkennen aan het gesloten slot-icoon in uw browser en aan het gebruik van “HTTPS” in de adresbalk.

Wij respecteren uw privacy. Uw persoonsgegevens worden niet verhuurd, verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het verwerken van betalingen of wettelijk verplicht is.

In ons Privacybeleid wordt nader toegelicht hoe wij persoonsgegevens verzamelen en op welke wijze deze worden verwerkt en beschermd.

Contactgegevens

Winkelnaam: Lofelia.com
Bedrijfsnaam: EXON GROUP LTD
Bedrijfsadres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
Magazijnadres: Nicolaes Maesstraat 2, 1506 LB Zaandam, Nederland
Bedrijfsnummer: 16893861
Telefoon: +31 970 102 09776
E-mail: info@lofelia.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 GMT

Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.