Over Lofelia
Lofelia.com wordt geëxploiteerd door EXON GROUP LTD, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde onderneming. Lofelia.com is een merk van EXON GROUP LTD en richt zich specifiek op de verkoop van herenmode aan klanten in Nederland en België. Vanuit deze internationale bedrijfsstructuur combineren wij een professionele organisatie met een sterke focus op lokale markten en consumentverwachtingen.
Lofelia.com is ontstaan vanuit de overtuiging dat moderne herenmode toegankelijk, stijlvol en betrouwbaar moet zijn. Wij bieden een zorgvuldig samengestelde collectie kleding en accessoires voor mannen die waarde hechten aan uitstraling, comfort en kwaliteit, zonder concessies te doen aan service en transparantie.
Wij opereren met duidelijke processen, veilige betaalmethoden en heldere voorwaarden, zodat klanten met vertrouwen bij ons kunnen winkelen. Onze logistieke activiteiten worden ondersteund vanuit Nederland, waardoor wij onze dienstverlening efficiënt en klantgericht kunnen uitvoeren binnen Nederland en België.
Onze missie
Onze missie is om mannen in Nederland en België te voorzien van eigentijdse herenmode die stijl, functionaliteit en kwaliteit samenbrengt. Wij streven ernaar een betrouwbare online winkelervaring te bieden waarbij producten zorgvuldig worden geselecteerd en waarbij klanttevredenheid centraal staat. Transparantie, veiligheid en service vormen de basis van alles wat wij doen.
Onze visie
Onze visie is om Lofelia.com verder te ontwikkelen tot een herkenbaar en betrouwbaar herenmodemerk binnen de Europese markt. Wij willen een platform zijn waar mannen zich zeker voelen over hun keuze, dankzij duidelijke informatie, consistente kwaliteit en een professionele benadering. Door voortdurend te luisteren naar onze klanten en onze collectie en dienstverlening te verfijnen, bouwen wij aan langdurige relaties en een sterk merk met internationale fundamenten en lokale betrokkenheid.
Contactgegevens
Heb je vragen of hulp nodig bij retourneren of terugbetalingen? Neem contact met ons op:
- Winkelnaam: Lofelia.com
- Bedrijfsnaam: EXON GROUP LTD
- Bedrijfsadres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
- Magazijnadres: Nicolaes Maesstraat 2, 1506 LB Zaandam, Nederland
- Bedrijfsnummer: 16893861
- Telefoon: +31 970 102 09776
- E-mail: info@lofelia.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 GMT
Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.